нужно удалять вместе с капсулой (возможно, с ухом). Как вариант - ставить дренаж, промывать с неделю 2рд качественно. Подключить антибиотик широкого спектра и бактериофаг поливалентный (им промывать тоже)
Но! В этих местах у крыс часто образовываются абсцедирующие опухоли железы Зимбала. Если это она - то кроме удаления, пока не сильно большая, ничего не сделать. Да и удаление не даст тогда никаких гарантий