Вопрос юридический о защите прав потребителя.

[KAMER]

Можно ли сдать привезенную стиральную машину в течении 2-х недель без экспертизы по сегодняшним законам? Если да, то на какие законы и пункты ссылаться? Вроде как слышал, что с последнего нового года отменено ограничение по данному пункту на сложные технологически вещи.
Заранее спасибо

[Shess]

Привезти можете если машина в первоночальном состоянии, если заводской брак, то всё равно продавец обязан принять машину.

[DrUnk]

А у нее что, есть недостатки или просто не подошла? В любом случае расторгнуть договор в течении 14 дней теперь есть возможность. Подробно почитать можно тут Советую ссылаться на то, что параметры стиральной машины не походят для эксплуатации это конкретной модели в данной квартире (шум, подключение, габариты). То есть недостаток не существенный, но машина по эксплуатационным свойствам не подходит.

[Q.Margo]

Девочки, юноши, нужна юр.помощь!!! очень срочно!!
Есть у меня ну очень не путевая младшая сестра (живет далеко от меня), которая постоянно попадает во всякие передряги и вот снова здорова. взяли они с мужем кредит и через очень небольшое время после этого перевернулись на мотоцикле. муж был долго в коме, чудом отошел, но скорее всего получит инвалидность в октябре. у сестренки рука была раздроблена и из-за переживаний, недосыпа, недоеда (все опять же из-за нервов ) у нее рука до сих пор не срослась и ей уже второй раз одели гипс. так вот суть проблемы. она мне утверждает, что по договору несмотря на свою немощь (оба на больничных), она ВСЕ РАВНО ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЭТОТ ДОЛБАНЫЙ КРЕДИТ!!! и типо страховые случаи наступают только если ей присвоят инвалидность или в случае смерти . а иначе покапает пеня и т.д.
я так переживаю из-за нее , скажите, можно что-то тут сделать? оспорить договор или еще что-нибудь? у меня нет копии договора и врядли будет.
я на 100% уверена, что она не права и что договор противоречит законодательству, что страховой случай УЖЕ НАСТУПИЛ, но я не знаю как аргументировать, доказать это и что вообще делать!!! подскажите, пожалуйста!!!

[moleena]

Не видя договора, вам даже юрист так вот заочно не ответит ничего конкретного. Вашей сестре лучше самой пойти к юристу с договором.

[Q.Margo]

договор она постарается мне завтра копию отправить, но я думаю, что можно попробовать и без договора, хотя бы просто найти что в законодательстве об этом говорится. щас судорожно шарюсь  в нете, ищу..

[zanuuda]

Нужно написать заявление в кредитный отдел банка о предоставлении отсрочки выплаты кредита. Заявиться лично с предоставлением как можно большего количества всяких справок и заключений от медиков, как говаривал один мой знакомый командир воздушного судна, лётчик в простонародье: больше бумаги - чище задница. Как правило банки идут на предоставление отсрочки, по с выплатой процентов по кредиту. Информация от сотрудников журнала "Банковское обозрение", представителей кредитных депертаментов разных банков, с которыми делали интервью и руководителем коллекторского агентства Димитриусом Сомовидисом. Главное не пытаться скрываться, а первыми идти в кредитующую организацию. Если дадут инвалидность можно даже будет попробовать хлопотать о списании части долга. Но это уже к топменеджменту.
В любом случае по договору платить придётся всё равно, это не договор со страховой компанией. Повторюсь, главное регулярно выплачивать проценты по кредиту. На списание основной части кредита можно расчитывать только в порядке исключения и доброй воли кредиторов. Можно, конечно, при получениии инвалидности и полной потери трудоспособности через суд попытаться оспорить договор, но сил, времени и средств я даже не берусь предсказать сколько уйдёт.

[BlueEyes]

 Немогу пройти мимо этой темы. В этом году у меня тоже были ситуации где мне необходимо была помощь по правам защиты потребителей. Голову ломала шарясь по инету, пока не наткнулась на этот сайт , а главное форум - там есть ВСЁ, всем помогут,объяснят и "разжуют" подробно..Мне помогли и у меня вышел положительный результат по моим проблемам, чего и вам желаю.
 ВСЁ ТУТ:
 
 Главный форум потребителей России
 http://forum.ozpp.ru/index.php
 
  ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
  http://www.ozpp.ru/laws/zpp.php


 но образцы претензий и требований мне больше понравились вот тут:
 http://www.potrebitel.net/samozaschita/samozaschita.shtml
 
 но тут тоже конечно можно посмотреть и взять кое-что
 http://www.ozpp.ru/patterns/137/index.html

 ЖЕЛАЮ ВСЕМ УДУЧИ