Поездка за границу. Кидалово или нет?

[Klepa]

Дорогие форумчане!
Обращаюсь к вам с таким вопросом: кто ездил отдыхать за границу через турагентства (например в Египет и т.д.)? По какой схеме это все дело происходит: я имею в виду, что входит в обязанности фирмы? Приобритает ли фирма вам билет? Отдаете ли вы деньги, а потом получаете билеты или наоборот?
Также очень нужно знать, кто-нибудь слышал/знает про такую турфирму как "Каравела"? Мол, ситуация такая: фирма, которая существует 10лет на (по крайней мере так они утверждают), провела в гостинеце на Измайловской презентацию, ты выйграл- в течение года можешь поехать в любюу страну из предоставленного списка, заплатил 100$, которые потом будут вытчены из стоимости билета. Но сначала ты переводишь деньги за этот билет фирме, а она тебе его потом выдает и ты радостно летишь отдыхать.
Мы: Кидалово!
Они: Мы на работаем уже 10 лет и нам нельзя из-за 100$ портить репутацию.
Так-то оно так, но гарантий (кроме "репутации"), когда ты платишь им за билет, что они не кинут, НЕТ.  
Поэтому, кто сталкивался или что-то знает- откликнетесь.
Как вы думаете 100 баков помахали ручкой? Причем они не от чего не отказываются- платите за билет и летите отдыхать (жилище и шведский стол обещают предоставить)
Есть офис, сайт, лицензии и проч., но сейчас людей с квартирами на сотни долларов кидают- они тоже, думаю, не считали себя идиотами, когда туда обращались...

[Cat]

Это надо у Плюшкина спрашивать, он все растолкует))))

[Aisa]

Кидают - 100%! Я в этом просто уверена.
Серъезной фирме, которая не один год работает в сфере турбизнеса, не подобает взымать деньги за неоказанные услуги; как правило, оплата производится по факту заключения договора. Да и не проводят они дешевые презентации с "бесплатным" шампанским и наглыми менеджерами.
Даже если "Каравелла" действительно учитывает внесенные $100, где гарантия, что они не предложат Вам на выбор путевки по слишком высокой цене - согласитесь Вы поехать, скажем, в Мексику за $3000 с человека?
Сама я, кроме Эстонии, нигде не была, но, по служебным обязанностям, неоднократно оформляла поездки за границу нашим сотрудникам, ни разу с нас не брали предоплату и каждый раз деньги платили при оформлении договора, в котором оговаривались все нюансы отдыха от категории номера в гостинице, наличия кондиционера, расстояния до пляжа и т.д. - до экскурсий, трансфера и пр.

[Svet-lana]

Кидают, точно...

Не один раз ездила за границу и никаких платежей до оформления документов не делали. Деньги платятся за конкретную поездку с уже определенной суммой услуг.

Мне кажется, солидной фирме нет смысла устраивать аткие мероприятия...

[Klepa]

Это надо у Плюшкина спрашивать, он все растолкует))))

Точно! Но его давно что-то не видно здесь.

Aisa, вы лишь еще раз подтвердили мои подозрения

Здесь, вроде, есть люди, работающие в органах... Вопрос к ним- можно ли как-нибудь проверить действительность лицензии и всей этой организации ?
Вот, кому интересно, сайт этой "чудесной организации"
http://www.caravela.ru/

[Trueee]

да уж....вообще если есть какие-то сомнения, лучше не рисковать - а то неприятные мысли испортят весь отпуск

[Jana_Dark]

   Нас нормальная фирма этим летом немного прокидала:( Взяли дополнительно деньги за номер с видом на море, написали в ваучер. А когда приехали, то номер был с видом на стройку и запахами кухни:( НИЧЕГО НЕ ПОМОГЛО!!!! И какие они наглые при этом были... Жуть...
  Хоть и отдохнули неплохо, но осадок остался неприятный... Так что в пустоту лучше не платить

[haska]

Здесь, вроде, есть люди, работающие в органах... Вопрос к ним- можно ли как-нибудь проверить действительность лицензии и всей этой организации ?
http://www.caravela.ru/

Как человек "из органов"   сообщаю - кидалово на 99,9%. Проверить достаточно легко. Есть такая Московская регистрационная палата. Находится она на Моховой, как мне помнится. Приезжаете туда, платите ща не знаю сколько (раньше кажись 100р). И милая девочка сообщает Вам инфу по нужной вам фирме. Когда основана, когда перерегистрировалась...
Кто-то из моих знакомых ездил в одну из таких фирм. Та же ситуация. Ей предложили поездку по цене не меньше, чем просто заключить контракт. Так что если хоца съездить погреться на солнышке, просто купите путевку. Можно через того же Плюшевого. Безопаснее.

[Kender]

По-моему, такая разводиловка процветает во всех городах нашей великой и необъятной Родины.  
у нас в Екатеринбурге тоже это уже много раз обссуждалось http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=60&i=38954&t=38954

[Overseas]

Как бывший работник турфирмы могу посоветовать обращаться к известным туроператорам, которые специализируются на выбранном Вами направлении, или в проверенные агентства. Думаю, что не стоит пытаться купить что-то за 100 долл, если оно стоит значительно больше. Это должно настораживать.
В случае, если на месте не предоставлены услуги, оговоренные в путевке, то желательно запастись различными документами для разборок с агентством по прибытии на родину. Например, получить от отеля подтверждение, что Вы действительно проживали в номере без вида на море. НО! Как показывает практика, гарантией вида на море является ценовая градация, т.е.  если за этот самый вид с Вас взяли деньги, если же номера в одной цене, то скорее всего вид не гарантирован. Менеджер, обслуживавший Вас, мог выразить пожелание по расселению при боронировании, которое для отеля не являлось обязательным к выполнению.

[Klepa]

2haska: спасибо за совет с регистрационной палатой. Сегодня же пойду туда!

[Natsik]

Как  работник  турфирмы хочу  сказать  вам,  что  деньги  принимаются  только  после  подписания  договора  с  туристом, где  будут  точно   описаны  все  услуги. А  также обязательно должно  быть  подтверждение  от  принимающей  стороны.  В  крайнем  случае,  деньги  могут  взять  как  предоплату,  но  опять  таки  заключается  договор (Предварительный  договор).  Правда,  некоторые  агенства  просто  выдают  квитанцию  об  оплате.
Несолидно  это  как то,  да  и  по закону -  чтобы  деньги  взять  необходимо  основание.  И  оплата  в  нац.  валюте (покрайней  мере  у  нас  в  Украине  закон   четко  это  регулирует). В у.е.  имеем  право  брать  только  за  визы.
Думаю,  что  вам  правильно советуют -  обратитесь  к  известным  уже  туроператорам.

[PluSh_KiLLeR]

Как владелец турагентства разъясняю.

Дорогие форумчане!
Обращаюсь к вам с таким вопросом: кто ездил отдыхать за границу через турагентства (например в Египет и т.д.)? По какой схеме это все дело происходит: я имею в виду, что входит в обязанности фирмы? Приобритает ли фирма вам билет? Отдаете ли вы деньги, а потом получаете билеты или наоборот?

Значит так:
1. Приходите в фирму
2. Выбираете тур
3. Заключаете договор (смотрите что бы там все было прописано, самолет откуда куда, аэропорт, клас размещения в самолете, авиакомпания, время вылета, прилета, отель, трансфер, номер, вид из номера, что входит в путевку, количество дней ночей).
Учтите, агентство не несет ответственности за все проблемы, которые будут у вас в пути и по прилету(это стандартный договор). Но несет за заведомо ложную информацию по поводу вашего отдыха.
Заказали например детские горки, а в отели о них и не слышали.
4. даете деньги (можно все сразу, можно предоплату, обычно не более 50% от суммы путевки)
5. Берете от агентства бланк строгой отчетности ТУР 1, корешок они оставят себе.
Не приходник а именно такой бланк(сделан в типографии, на нем выбины, а не напечатаны номер серии и его номер), без него трудно что то будет доказать.



И все свободны.
Приходите (обычно за сутки), в агентство и вам там выдадут все документы на на ваше путешествие.

Также очень нужно знать, кто-нибудь слышал/знает про такую турфирму как "Каравела"? Мол, ситуация такая: фирма, которая существует 10лет на (по крайней мере так они утверждают), провела в гостинеце на Измайловской презентацию, ты выйграл- в течение года можешь поехать в любюу страну из предоставленного списка, заплатил 100$, которые потом будут вытчены из стоимости билета. Но сначала ты переводишь деньги за этот билет фирме, а она тебе его потом выдает и ты радостно летишь отдыхать.
Мы: Кидалово!
Они: Мы на работаем уже 10 лет и нам нельзя из-за 100$ портить репутацию.

Полный лохотрон, и меня никто не переубедит, в интернете эта тема не раз уже поднималась.

Так-то оно так, но гарантий (кроме "репутации"), когда ты платишь им за билет, что они не кинут, НЕТ.  
Поэтому, кто сталкивался или что-то знает- откликнетесь.
Как вы думаете 100 баков помахали ручкой? Причем они не от чего не отказываются- платите за билет и летите отдыхать (жилище и шведский стол обещают предоставить)
Есть офис, сайт, лицензии и проч., но сейчас людей с квартирами на сотни долларов кидают- они тоже, думаю, не считали себя идиотами, когда туда обращались...

Офис и лицензии это не показатель, вы уверены что они настоящии ?? зарегистрированы и т.д. и т.п. я нет.
Проверить можно, но как показывает практика у них сильные юристы.

[haska]

Наконец-то Плюшевый сказал свое веское слово  

[PluSh_KiLLeR]

Да, вам не кажеться странным, что фирма 10 лет на рынке а не один Российский поисковик о ней ничего не знает.
Делайте выводы
А вот такие емейлы наводят на грусные мысли caravela@rol.ru
имея свой домен пользоваться чемто типа маил.ру

[PluSh_KiLLeR]

Если кому то интересно, могу продолжить.
Просто всех нюансов не сразу вспомлю...
Кому что интересно пишите мне на мыло или звоните на мобилу.
Её уж знают все --- однозначно.

[PluSh_KiLLeR]

В у.е.  имеем  право  брать  только  за  визы.

нет только в нац валюте
у нас были пару раз туры за 120 у.е. но только ДВА раза.
Народ от них остался доволен.

[Klepa]

PluSh_KiLLeR, спасибо за инструктирование! Надеюсь увидеться на встрече 24-го - хочу показать бумаги, которые они выдали, потому что по телефону имеющиеся вопросы особо не растолкуешь... С меня причитается что-нибудь вкусное

[PluSh_KiLLeR]

Несите все что вам дали(договор и т.д. и т.п.).
Может чем смогу помогу
Жаль конечно, что вы им уже деньги дали
24 постараюсь быть кому нужно отвечу на все нужные вопросы. Кому куда нить надо отдохнуть звоните в офис, я не турист, я занимаюсть в своей фирме бухгалтерской и юридической стороной. Продают у меня девочки , я им зарплату за это плачу

[Vladimir]

Кому куда нить надо отдохнуть звоните в офис, я не турист, я занимаюсть в своей фирме бухгалтерской и юридической стороной. Продают у меня девочки , я им зарплату за это плачу

А что за фирма, кстати? Оператор или агентство? Куда отправляете?