Крысы перестали кушать

[CoVaLeriya]

Всем привет!
Я являюсь владельцем двух крысят. Завели пару дней назад. Так получилось, что они были подвержены стрессу неоднократно. Никаких звуков, визуальных признаков болезней и тп. у них нет.
Но вчера перестали активно бегать по клетке, только лежат вместе, да кушают. Сегодня уже около 10 часов застыли в одном месте и не выходят, даже перестали есть и пить. Давали и корм, и овощи, и фрукты. С рук перестали брать вообще. Одна еще хомячит, то что мы даем, другая вообще не прикасается (изначально была какой-то стеснительной и всего боялась).
Очень сильно переживаю за них.
Что с ними случилось и что нужно делать, чтобы они хотя бы начали кушать?
В интернете ответа на свой вопрос не нашла. Надеюсь на вашу помощь.

[Nessy]

Пока опытные подтянутся, вопрос от них:
Снимите и выложите видео (ссылку). Какают/писают, выделения есть ли откуда нибудь, потрогать- теплые/холодные. Слизистые(десны) какого цвета, ушки бледные/розовые?