Заводчик вправе отказать в крысенке. И заводчик вовсе не обязан принимать во внимание чувства потенциальных хозяев.
Т.к. на момент, когда мы обращаемся за крысенком, то он (крысенок) находится в собственности, так сказать, заводчика. И всегда может оказаться, что именно этого крысенка хотят несколько потенциальных хозяев, а заводчик должен выбрать, кто более предпочтителен в качестве хозяина.
Всегда внутренне готова к отказу, т.к. я понимаю, что есть более предпочтительные хозяева по разным причинам - кто-то больше нравится заводчику как человек, кто-то обращается к тому рекомендованному врачу, который нравится заводчику больше, и т.д. - личный фактор. И это нормально. Все мы люди.
Конечно, с точки зрения новичка может быть обидно, что в крысенке отказали. Но такова жизнь. Это, по-моему, не самая большая трагедия.