Польшкова Е.В., "Белая Медведица"

[Svet-lana]

нам в среду сказали, что приема не будет. Правда, в среду вечером

[Horek]

Кто-нибудь знает, сегодня Польшкова будет принимать? Никак не могу дозвониться до клиники 

[kriska_Star]

Сегодня приехали от Польшковой - ТРИ часа отстояли в очереди.... Ужас... Спросила у ЕВ когда же будет снова по записи , потому что это кошмар какой-то: жарко, зверики измучились, краской пахнет (в МИВе крыльцо красят). ЕВ вроде сказала, что скорее всего опять по записи будут принимать, но это пока в процессе "принятия решения".

[l-e-n-k-a]

ну, все равно даже 3 часа не ужас, по сравнению с Айболитом я 1,5 часа сегодня всего лишь ждала - приехала в 9-45, была седьмой. Зато ЕВ смогла принять 7 человек за 1,5 часа, а по записи за это время прошло бы только 3 человека, да и то через раз народ записывается, и не приходят. Так что нафиг запись.

[Fuduki]

ну, все равно даже 3 часа не ужас, по сравнению с Айболитом я 1,5 часа сегодня всего лишь ждала - приехала в 9-45, была седьмой. Зато ЕВ смогла принять 7 человек за 1,5 часа, а по записи за это время прошло бы только 3 человека, да и то через раз народ записывается, и не приходят. Так что нафиг запись.

Нет - не на фиг! Почему я и другие ответственные должны страдать?
Мне ехать до МИВа 2 часа в одну сторону, ждать еще теперь непонятно сколько, потом в обратную сторону. Как крысятки больные столько времени переживут? Мы там что жить теперь должны?
Во всем цивилизованном Мире давно используется запись, ведь для нашего же с вами удобства!!! Чтобы не заставлять ждать больное животное, чтобы свой день можно было распланировать и только у нас люди как...даже и говорить не хочется...
Так что нет - не на фиг запись.

[Iris-Ka]

Абсолютно согласна с Ниной.
Запись позволяет отсечь случайных людей, которые просто пришли показать свою кошку-собачку, не убивать бездарно часы, сидя в очереди, не усугублять и так иногда тяжелое состояние зверей.
Мне, правда, везло в последние посещения, ждала всегда не больше часа, но это, скорее всего, потому что приезжаю после обеда, когда объективно меньше народу приходит.
Другое дело, что интервал в 30 минут ИМХО слишком большой, редко какой прием столько длится. Было бы лучше записывать минут через 15-20, тогда и больше нуждающихся смогли бы спокойно на прием попасть, и клиника бы осталась не внакладе.

[Svet-lana]

интервалы оставляли как раз для тех случаев, когда кто-то приходит без записи - все-таки срочные случаи никто не отменял.
Да и за 15-20 минут не всегда успеешь все вопросы решить, особенно если крыса не одна.
У меня сегодня муж троих носил, так в 15 минут точно не уложился.

[Vorona]

ну, все равно даже 3 часа не ужас, по сравнению с Айболитом я 1,5 часа сегодня всего лишь ждала

а я прошлый раз сидела в МИВе 3,5 час. передо мной было человека 4... В Айболите вчера тоже просидела 4 часа - впереди было 4 человека и 2 экстренных крысы, одну из которых срочно оперировали..

[Dorothy]

Зато ЕВ смогла принять 7 человек за 1,5 часа, а по записи за это время прошло бы только 3 человека, да и то через раз народ записывается, и не приходят. Так что нафиг запись.

А кто мешает принять тех же 7 человек, из которых 3 будут по записи, а остальные - в промежутках? Я несколько раз приезжала, не успев записаться - всегда проскакивала, иногда "окна" приходилось ждать довольно долго, но не так долго, как теперь с этой дурацкой системой "живой очереди".
Мне кажется, оптимальный вариант был бы записывать "сильно заранее", а не за сутки-двое (чтобы не приходилось лихорадочно обрывать телефон с 8:59). А тем, кто не успел, говорить, что можно приходить и без записи, но те, кто записывался, проходят без очереди в назначенное время.
И я бы не стала вешать ярлык безответственных на всех, кто не пришел. У кого-то, увы, пациент мог не дожить до приема... Или, наоборот, проблема решилась сама собой. Кто-то сам заболел, не отпустили с работы, отправили в командировку...

[Fuduki]

Понятно дело, что форс мажорные обстоятельства никто не отменял, но ВСЕГДА можно позвонить и сообщить о том, что у вас срывается поездка. Это элементарная воспитанность и вежливость по отношению ко всем.

[Alenush]

Мы вчера приехали в 9.10 и были первыми.
Прием трех крыс занял почти час. Это просто осмотр и назначения. Без рентгенов и прочих манипуляций.
А вы говорите о 15-20 минутах на прием... Этого очень мало.
И да, мне везет, я у ЕВ в очереди не помню когда последний раз стояла Всегда приезжаю в такое время, что передо мной никого нет.

[asehim]

А кто мешает принять тех же 7 человек, из которых 3 будут по записи, а остальные - в промежутках? Я несколько раз приезжала, не успев записаться - всегда проскакивала, иногда "окна" приходилось ждать довольно долго, но не так долго, как теперь с этой дурацкой системой "живой очереди".
Мне кажется, оптимальный вариант был бы записывать "сильно заранее", а не за сутки-двое (чтобы не приходилось лихорадочно обрывать телефон с 8:59). А тем, кто не успел, говорить, что можно приходить и без записи, но те, кто записывался, проходят без очереди в назначенное время.
И я бы не стала вешать ярлык безответственных на всех, кто не пришел. У кого-то, увы, пациент мог не дожить до приема... Или, наоборот, проблема решилась сама собой. Кто-то сам заболел, не отпустили с работы, отправили в командировку...

Если случается "вдруг", а оно случается у всех и иногда часто, то можно во-первых позвонить в клинику, а можно написать на форум и или перезаписать нуждающегося или просто отдать своё время, делоф то 5 минут на форум написать, даже если не удалось дозвониться в МИВ самостоятельно.

Вот в БК система такая: записываешся по телефону (обычно запись забита за 1.5 месяца), вечером накануне звонит на мобильный регистратор и уточняет собирается ли клиент явиться.
Если на нужную дату уже нет мест, то регистратор записывает в отдельный список (резерв) и если кто то отказывается, то обзванивает людей из резерва и предлагают место отказавшегося.
+ люди сами на форумах меняются записями, если кому то срочно, предлагают своё время если им уже или ещё не нужно. в результате нет много часовых очередей и кучи жалующихся.

[Dorothy]

Если случается "вдруг", а оно случается у всех и иногда часто, то можно во-первых позвонить в клинику, а можно написать на форум и или перезаписать нуждающегося или просто отдать своё время, делоф то 5 минут на форум написать, даже если не удалось дозвониться в МИВ самостоятельно.

Просто это "вдруг" обычно случается уже в день приема, когда и записываться вряд ли кто-то будет (проще приехать без записи на авось, чем сидеть на форуме и ждать, не откажется ли кто-нибудь), да и в инет выползти не всегда есть время и возможность.

Вот в БК система такая

А без записи там пускают? Система интересная, но опять же даже накануне вечером человек не может быть на 100% уверенным, что приедет.
Собственно, в МиВ, пока была запись, я тоже не видела многочасовых очередей. Чаще наоборот - ЕВ скучала без дела, потому что записавшиеся не пришли, а другие побоялись являться без записи В мороз, в жару особенно. А когда записи не было, даже в жару "хвост" тянулся на весь коридор. Клинике оно, конечно, выгодно, а нам плохо...   

[Svet-lana]

Вы учтите еще такой момент - записывались к ЕВ не только люди с этого форума. Да и инет далеко не у всех постоянно есть, чтобы отказаться, если что-то сорвалось.
А если у кого-то зверь умер, то человеку обычно вообще не до того, чтобы куда-то лезть или звонить

[J_A_L]

Если кто-нибудь знает, будет ли завтра в клинике Польшкова, пожалуйста, напишите в личку.
У нас очень тяжелая ситуация...

[john_jones]

И если можно - лучше и в тему тоже.

[svetix]

Я только что в мив звонила. Мне сказали, что ЕВ завтра не принимает. Принимает в среду, причем в порядке живой очереди.
Ребят, когда туда лучше сейчас ехать- утром или после обеда, чтобы сильно долго не стоять в очереди?

[john_jones]

svetix, я ехала утром, перед мной был только один человек, так что попала быстро. Про обед ничего не знаю, если, гм, не сталкивалась.

Спасибо, что сказали про изменение - среда вместо вторника!

[ve4noe_leto]

лучше с утра ехать. после обеда просидели часа 2. а с утра где-то в в 9:10 приехали и были вторыми

[Vorona]

блин, я так надеялась попасть...