Крысиный Бум
Ветеринария => Ветклиники => Тема начата: Mitrich от June 24, 2010, 00,57:17
-
Администрация клиники "Айболит" приняла решение ввести предварительную 100%-ю оплату хирургического лечения (операций) и стационара. Мера эта вынужденная, в связи с большим количеством должников, не оплативших лечение своих питомцев (кстати среди них немало крысоводов). Некоторые долги "висят" уже больше года. Суммы долгов колеблются от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей.
Теперь если вы приходите на операцию, Вам озвучивают её стоимость, Вы эту сумму оплачиваете и только после этого Вашего питомца оперируют. В том случае, если по итогам операции окончательная сумма отличается от оплаченной, то либо Вам возвращают разницу, либо Вы её доплачиваете.
И еще, Администрация клиники убедительно просит ДОЛЖНИКОВ ПОГАСИТЬ СВОИ ДОЛГИ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ.
-
да, мне вчера сказали еще такую новость.
Если вы остались должны какую-то сумму с прошлого приема, пришли еще раз и не оплатили долг- животное примут, но ВАШ долг вычтут из зарплаты врача..
Ребята, давайте не будем подводить наших докторов.
-
Да, и еще.
Стоимость оперативных вмешательств по записи с 20-00 до 9-30 увеличивается на 50% - 100%.
Обязательная предоплата за стационар и дальнейшая ежедневная оплата.
-
Ох... Если долги и предоплата понятно, то со стоимостью - пресловутый серп. И никуда особо не денешься.
-
Сегодня мне передали список должников. Ребят, это стыдно. Суммы колеблются от 300р до 6 тысяч. Срок задолженности максимум - больше года. Может и крысы-то уже нет, а долг висит....
На этой неделе буду всех прозванивать, а потом вывешу "позорный список" nono
-
Но все же очень крутые меры, кроме должников ::)... Все оно, конечно, понятно, денежка всем нужна, но не ясно, чего этим хотят добиться ::). Уменьшения потока пациентов (интересно, в какой области - крысолюбы, собаколюбы и т.п.) или что?
Иногда вот приезжаешь к часам 6 вечера, а принимают тебя только в 22 или 23 часа... В таком случае кого считать виноватым?.. Клинику или себя?
Ну и еще те, кто рядом живет или же просто собак/кошек держит, наверняка будут узнавать обо всех принятых правилах уже непосредственно на приеме. Неприятная ситуация тогда возникнет.
-
у нас есть задолженность.. с прошлой субботы.. завтра или в вс оплатим. просто банк там оказывается в субботу работает только до 15, а в вс не работает вообще.. :-\
Иногда вот приезжаешь к часам 6 вечера, а принимают тебя только в 22 или 23 часа... В таком случае кого считать виноватым?.. Клинику или себя?
Ну и еще те, кто рядом живет или же просто собак/кошек держит, наверняка будут узнавать обо всех принятых правилах уже непосредственно на приеме. Неприятная ситуация тогда возникнет.
+1 мне тоже интересно
-
очень многие крысоводы любят приезжать на плановый прием попозже - в ночи (да я и сама так делала раньше) - чтобы избежать сидения. И не думают о том, каково врачу - сутки не спать. Поэтому - если вы на приеме попали ночью, с ситуацией угрожающей жизни - это одно, а если вы приехали на повторный прием или с чихами, которые могут до утра потерпеть - это другое.
Я, например, заставала пару раз ситуацию, когда доктор практически засыпал на приеме.. Качество обслуживания от этого тоже падает - доктор ведь может и ошибиться, они же живые люди!
-
это-то понятно. но режим работы врачей - по суткам дежурить - не пациенты придумывают... если руководство клиники решило, что такой режим работы врачей их чем-то устраивает, то пациенты-то ни при чем, и не должны от этого страдать
-
Ну, это я тоже понимаю и преклоняюсь перед тем, как они вообще выдерживают столько работать, учитывая, что часто у ратологов с самого утра идут операции. Но мы конкретно про случай, когда приехал к 6 вечера, а просидел из-за очереди и других операций много времени и приблизился к тому самому, когда стоимость приема увеличивается.
-
Согласна с Silentium. Часто же бывает так, что приезжаешь к 5-6, а уезжаешь уже на такси в 1-2 ночи. Из-за очередей... И что делать? На день с работы отпрашиваться? Извините, не поймут. Пораньше на час-два отпустят, но это ничего не решает(проверено).
Не всегда же можно записаться на операцию (т.к. ту же серому не каждый раз вскрывают). Вот и сидишь. И получается, что приехал-то нормально, а уезжаешь ночью, ещё и заплатив двойную цену... А другого варианта нет, т.к. вечер всё равно убит и добираться не ближний свет.
Я тоже склоняюсь перед героизмом врачей, иногда перед своим приёмом даю передышку на чай-сигарету. Часто меня просят пропустить перед началом операции тех, кто не по записи, а в обычной очереди. Чтобы народ не свирепел. Но с другой стороны, мне моё время тоже дорого. И я считаю, что график врачей сутками всё же неправильный совсем. Так как и врачи устают из-за нескончаемого потока посетителей, и пациенты платят двойные цены.
В общем, я, честно говоря, очень расстроена насчёт смещения последней записи на операцию на 20 часов. Теперь скорее всего на 18-19 часов вообще нереально будет записаться... :(
Обидно. Придётся наверно постепенно менять клинику, хоть и очень не хочется. :-[
-
Давайте думать о хорошем- что скоро откроется новая клиника и все изменится в лучшую сторону.
-
Давайте думать о хорошем- что скоро откроется новая клиника и все изменится в лучшую сторону.
Изменится ли? График то тот же остаётся, и врачи и поток пациентов...
-
а уж цены так точно меньше не станут
-
надеемся, что изменится. Идет активный поиск персонала, другое дело что не все (вернее - очень мало кто УМЕЕТ работать ветеринаром) За время с января передо мной прошло большое количество претендентов на работу - но задержалось только 2-3 человека.
Ратологов - смотрите - уже 3 yahoo.
-
На встрече Малышева говорила,что у нас будет отдельное крыло и очередь наша крысиная будет отдельно от всех. и цены для нас останутся такими же.
Хочется верить,что все так и будет :))
-
Круто у вас там. Отдельное крыло для крыс :)
-
а я уже там была и видела. Мне очень понравилось!
Грызуны -отдельно, на втором этаже, прием, операционная, стационар.Просторно, много воздуха и... вааще- класс! :)
-
и /свистящим шепотом/ плитка на стенах тематическая!!!
-
дааа, плитка просто шикарррная) меня покорила))
-
Круто у вас там. Отдельное крыло для крыс :)
Да, всё очень серьёзно, будет целое отделение своё. Малышева даже как-то на встречу крысоводов в кафе Ультра приходила, рассказывала.
-
А я веду речи с палаточниками (я у них горячий чай - круглогодично и воду горячую зимой покупаю), мол, надо бы поближе точку питания организовать. Не кафе, но...
Они осторожно отвечают, построят - помотрим..
-
Так может быть, попросить, чтобы кулер поставили?
-
кс. хорошая была практика в Кобре (как сейчас не знаю) карточки пришедших после 22-00 помечались - и им была 50% наценка. т.е. фиксировалось не время приема, а время обращения в регистратуру.
-
да в кобре клали карты в порядке прибывания пациентов и помечали время, кто во сколько пришел, но в кобре есть регистратура. В новом айболите она тоже будет.
По поводу суточного графика. Поймите, врач работает сутки не для того чтобы все 24 часа работать в режиме нон-стоп, а для того чтобы ночью оказать экстренную помощь, если не приведи Господи, у кого-то что-то случилось. Для рутинного приема есть день.