куда же они делись

может действительно кто-то домой забрал...
если вдруг они обратно прийдут или на будующее - крыс отловить, пшикнуть на холку фронтлайном, если крыски грязные - лучше вымыть предварительно. Ловить в толстых перчатках, купать в них же, а поверх резизиновые надеть. Поставить в клеточке в тихое темное место, можно занавесив тряпкой для темноты.
Потом собрать какашки из клетки и отнести на анализ на глисты и простейшие. Ну, и наблюдать - если есть какие-то симптомы недомогания - то к вету, усли нет, то не надо. Через 2 недели если анализ кала нормальный и никаких недомоганий нет - можно с другими крысками сселять.
Человек от такой "помоешной" крысы только глистами заразиться может. Поэтому карантин -это от других крысок, человеку с ними общаться можно, помыв после общения руки.
Для таких подобрашек у форума есть Фонд помощи - поэтому помогут, если что, и клеткой и денежкой на лечение.