Говорю из своего долгого опыта работы в туризме. Операторов по массовым направлениям не так много, как было в 90е. После "укрупнения" рынка остались следующие "киты": Тез тур, Пегас, Мостревел, Корал, Санмар (дочернее предприятие Корала). Поменьше - Санрайз, Анекс и прочие.
По надёжности сказать ничего невозможно - косяки (отмены и задержки рейсов, пересадка в другой аэропорт, незаселение в отель, проблемы на трансфере, неадекватные реакции на жалобы бывают в ЛЮБОЙ компании). В любой самой распрекрасной компании бывают накладки, безгрешных нет. И не спрашивайте "у кого процент неприятностей меньше" - поверьте, он у всех одинаков...
Поэтому идите к хорошему, добросовестному менеджеру (тем более в посте выше вам советовали уже одного). И выбирайте тур у кого-либо из крупных операторов - сравнивайте цены, выбирайте аэропорт, который будет удобен. И пусть Вас не смущает, если кто-то из знакомых говорит "поехали от Пегаса, обплевались" - не факт, что у вас будет так же, просто им не повезло.
Главное - упаси Вас Бог прельститься каким- нибудь "Рашид тревел" с его"невероятно низкой ценой в 20 000" в отель, который у крупных операторов стоит 100 000. Помните, где бывает бесплатный сыр!
Но опять-таки, если пойдёте к нормальному менеджеру, он вам такого и не предложит!.