По своему опыту - многие клиники на своих сайтах особо "вопиющие" отзывы просто стирают, у каждой клиники свой хакер-программёр есть для таких дел.
Когда начинаешь скандал с привлечением общественности по соцсетям, форумам и СМИ - тогда звонят сами и обычно возвращают деньги за услугу, которой не было.
Но, вообще я бы не стала никому платить за труп. Наоборот, с них бы требовала помимо возврата уже потраченного еще и моральную компенсацию.
В наше время никому нельзя верить на все 100%, даже самым рекомендованным - это уже я знаю точно. "Звездная" болезнь всему итог. Одним пациентом больше, одним меньше, им со временем уже без разницы. Зачем трястись за каждое животное, если их уже пачками приводят и еще всем знакомым своим советуют туда с других концов Москвы и области со своими питомцами пиликать.
Добавлено May 28, 2014, 11,09:04
Вообще, крайне возмутительная ситуация, я бы в бесстыжие глаза точно бы вцепилась, что потом будет, не думала бы.
Примите мои соболезнования, ТС...