Про витамин С, заварку, грелку и прогулки на улице вам сказали там полную чушь.
По порядку. Витамин С в больших дозах помогает людям при первых признаках простуды, активизирует иммунную систему. Именно поэтому во всяких колдрексах содержится ударная доза этого витамина. Но не крысам. Активизировать иммунку уже поздно, надо лечить. Кроме того, витамин С синтезируется в самом организме крысы, добавлять его извне в убойных дозах не нужно и опасно.
Греть крысу против ее воли не нужно. Если есть основания полагать, что крыса мерзнет (низкая температура в помещении, крыса холодноватая на ощупь, сама ищет место потеплее и т.д.), то можно положить в клетку бутылку с горячей водой, обернутую в полотенце. Если крысе нужно тепло, она придет греться, но у зверя должна быть и возможность выбора. Перегрев опасен!
Протирать глаза заваркой - занести в глаз еще инфекцию. Заваркой можно протирать лишь ВОКРУГ глаза. А для эффективности, чтобы было нестрашно, если и в глаз попадет, можно использовать физраствор, хлоргексидин 0,05%, искусственную слезу. В данном случае хлоргексидин предпочтительнее, так как еще и дезинфицирует.
Прогулки на улице - какие прогулки, когда животное болеет? Смысл?
+1 к комментариям выше. Антибиотик.