Крыса не ест твердый корм

[Yelyzaveta]

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Краса 1,3 года, девочка, начала часто чихать, из носика появляется порфин, но его не очень много, она его сразу смывает сама, последнее время очень много сидит в клетке и не выходит, в то время как ее соседи бегают по всей квартире, думала это из-за погоды, так как у нас перепады температуры, но сегодня заметила что она не ест твердый корм, берет в лапы, пробует грызть, и бросает сразу, решила размочить в воде тот же твердый корм, то мягким она его съела, прям налетела на этот мягкий корм. Зубы посмотреть не могу, не даеться она. Теперь думаю что она была вялая такая из-за нехватки еды, но по какой причине она перестала есть твердый корм. В клетке стоит два вида корма всегда, один зернистый (смешаны злаки, червяки, семечки, трава и тд.), а другой сбалансированный корм типо как для собак продают (такими кусочками твердыми виде снрдечек). Может кто то сталкивался с таким, что это может быть? Заранее спасибо)

[Rathunter]

Здравствуйте.
Снимите видео на минуту, на ровной поверхности,без рук, чтобы было видно как двигается и дышит, держит в лапах еду.
Видео на Rutube, ссылку сюда.

[Yelyzaveta]

https://youtube.com/shorts/rmlrB80mLFY?si=sKSSjmaEbitDmfd2  - вот видео, единственное что, на видео не захотела есть, но еду в лапках держит хорошо, и такой корм размокший ест с аппетитом

[Vorona]

ютуб не открывается.
еще нужно фото зубов