Интернет-магазин "Кошки&Мышки". МАГАЗИН НЕ РАБОТАЕТ!

[kuknya]

Тогда я совсем ничего не понимаю....

[Mishka]

Может, заказ удалить?

[kuknya]

Нет, я только собиралась его делать, удалять нечего ))

[Mishka]

Я сейчас попробую написать, чтобы вам помогли.

[skyw]

10 октября делал заказ
Написано что все будет в течении 5 дней, но пока ни слуху ни духу. Номер заказа даже не присвоен судя по личному кабинету.
У них есть какие-то прямые контакты хотя бы мылом, которые они проверяют ?
Если вдруг кто читает из магазина эту тему - заказ с доставкой на Профсоюзную ул.
мыло kir3001@gmail.com

[Mishka]

skyw, посмотрите, пожалуйста, свою почту, вам должно было придти письмо.

[Haruyoko]

Здравствуйте! Делала несколько дней назад заказ в вашем магазине, но письмо на почту не пришло. На имя Анисовой Юлии.

[skyw]

Я не пойму они издеваются что-ли ?
На мыло не отвечают, телефона как я понял нет.
С 9 октября ни звонка, ни мыла, не доставки.
Заказ номер 1059. Статус - ожидает обработки. Т.е. по всей видимости даже обрабатывать не начали за 10 дней.
Специально заранее заказал ведь. Крысы без наполнителя в клетке сидят теперь.
Считаю надо их тему вообще снести из этого форума раз у них такое отношение к покупателям.

skyw, посмотрите, пожалуйста, свою почту, вам должно было придти письмо.

[Haruyoko]

Уважаемые Кошки-Мышки! Вы там вообще живы? Заказ сделала 11 октября, от вас ни сообщений, ни звонков не поступало. Номер заказа 1055. Очень жду от вас какой-либо информации, желательно побыстрее, вчера высыпала животным последний наполнитель...

[Mishka]

skyw, Haruyoko, я передала ваши данные, надеюсь, с вами свяжутся.

[Liana]

Делала заказ 22/10/2013, привезли 23/10/2013. В заказ не положили 2 пачки корма "верные друзья". Привозил Алексей. он в курсе этого. Номер заказа дать не могу, на сайте в личном кабинете он не высвечивается, вроде как ещё на обработке.
С Алексеем была устная договорённость, что при появлении ещё одного корма, которого не было на момент доставки, мне напишут, и я закажу его и довезут верных друзей.
Однако на текущий момент мне бы хотелось всё-таки получить денежку за этот корм на телефон (обычная у вас практика), там 110 рублей. Дабы не откладывать в долгий ящик. Что мне нужно для этого сделать?

[Mishka]

Я постараюсь передать.

[dambik]

Дней 10 назад на сайте "К&М" оформила заказ на наполнитель с просьбой отреагировать на почту либо на телефон  - принят ли заказ или мне искать счастья в другом месте, но ответа не последовало. Указала, что с Бума, написала свой ник.

Хотелось бы ясности в данной ситуации. И наполнителя. 

[Mishka]

Liana, передала.
dambik, ваш заказ не прошёл. Напишите мне в личку заказ и контакты, я передам.

[Mishka]

Магазин временно не работает.

[Rira]

А я 6-го числа заказ делала. Мне его не привезут? Наполнитель очень нужен.

[Mishka]

К сожалению, не привезут. Извините.

[Rira]

Ну тогда хоть на сайте напишите что магаз не работает.

[Mishka]

Попрошу, чтобы написали.

[Fuduki]

Сделала заказ 25 ОКТЯБРЯ! До сих пор ни слуху, ни духу. Статус в кабинете - ожидает обработки. Это нормально??