Часто помогает такой способ: прийти, демонстративно пофотографировать животных, подойти к доске, где висит информация о фирме, опять же демонстративно достать блокнот и ручку, начать переписывать название компании, юрадрес, номера лицензий, громко задавая уточняющие вопросы типа "А имя-отчество генерального директора какое?" или "В каком округе зарегистрирована организация?" Обычно подобные действия вызывают нервное шевеление персонала и попытки узнать, зачем понадобилась информация. Жестко объясняете, что видите кучу причин сигнализировать в торговую и санитарную инспекции о нарушении правил торговли и санитарии. Всё вякание пресекаете суровым "Инспектору будете объяснять!"
Срабатывает очень быстро. Все замечания выслушиваются внимательно и дается клятвенное обещание исправить. Заходите на следующий день, если не исправили - действительно звоните в санэпидстанцию и сообщаете, что эта фирма продает животных без ветеринарных справок и, судя по виду, очень больных, возможно заразных.