-12 ни много - ни мало...
Для начала, может, попромывать? Я Рыжульке, когда он мне такие вещи выдает на нервной почве (у него это после операции, ослабла одна строна, реагирует и глаз, и ноздринка), промываю либо просто водой, либо офтагелем (искусственная слеза, ничего лишнего или вредного)