Хотела тоже ответить - но всё что я хотела сказать тут уже написали до меня.. (по поводу врачей, диагноза и причин).
А так - у вас бесподобно милые крыски, даже сердце сжалось, - да и видно, что Вы действительно их очень любите..
И ещё добавлю от себя (как мамы маленького ребёнка, вынужденной разбираться в подобных проблемах хотя бы как минимум для профилактики и часто бывающей у действительно хороших, известных в городе, специалистов).
1) Аллергия зачастую процесс много-причинный. То есть не просто аллеген, а "так сошлись звёзды" (например, сочетание аллергенов, концентрация, орви, дисбактериоз, температурные факторы, и т.п.). А вот после того как она запустилась - тут порой может поддерживаться уже чем угодно, даже тем фактором, который сам бы по себе аллергию не вызвал.
Иными словами, дабы не копаться в причинах - изменить следствия порой помогают самые банальные мероприятия по оздоровлению образа жизни - временная гипоаллергенная диета (даже если аллергия не на продукты - мне так назначали когда у меня однажды была аллергия на салонную маску), многократное проветривание помещения в течение дня, влажные уборки, исключение бытовой химии, прогулки, самодельные йогурты (и/или всякие бифидо-и лакто-), и т.п. По крайней мере ребёнку когда у нас возникали "нехорошие времена" - я снимала даже без антигистаминных препаратов. И кстати да, после этого "аллергены" оказывались вовсе не аллергенами.
2) При респираторном характере аллергии (насморк, заложенность, и т.п) - огромное значение имеет температура воздуха в помещении, особенно зимой (чтобы НЕ высокая, в идеале не больше 18-20 градусов во время сна, НО: учитывая что у Вас звери и тем более пожилые - с этим очень осторожно, им нельзя резко менять температурный режим! Ну или спите в другой комнате и там устраивайте "холод"). И обязательно увлажнение (есть недорогие модели увлажнителей, можно поискать). И дополнительно (и тем более если нет увлажнителя) - аквамарис либо физраствор в нос, это безвредно мне несколько специалистов подтвердили даже применительно к младенцу (тем более что это и отличная профилактика сезонных эпидемий), можно сколь угодно многократно в день, мы реально делаем по 5-6 раз, после каждого посещения подъезда-магазина и т.п, а также до и после сна, и ребёнку и себе. Эти мероприятия позволяют во первых снизить концентрацию аллергена применительно к конкретному человеку, а во-вторых снижают симптомы (отек слизистой).