Что мыть нужно, это Вы вычитали, а вот что опилки нельзя, это нет.
У неё аллергия на опилки была, и клещ наверняка вдобавок. Шампунем только раздражение увеличивали.
Спала в помеченных, значит, клетка маленькая, и убирали не часто...
В общем, ушедшую крысу не вернуть. Но нужно понять Вам, что содержали Вы её неправильно, что её счастливее явно не делало. И ушла она, возможно, по Вашему недосмотру. Отравилась ли она, или отот запустили, не важно.
Важно другое. Если Вы хотите ещё крысок, то нужно сделать выводы. И перво наперво послушать, что говорят опыные крысоводы. Чтобы не повторять ошибок.