По фоткам - мальчик уже сильно возрастной. Возможно и вправду ему уже тяжеловато лазить. Это, к сожалению, особенность именно мальчиков. Не поняла какая у Вас клеть, не очень видно. Попробуйте повесить ему еще гамак. Старые мальчишки очень уважают. Ничего сложного, можно простое старенькое полотенце, только не махровое, или ненужную футболку свернуть по размеру и закрепить карабинами за прутья. Разместите, чтобы гамак был как бы переходом между полкой и домиком- спутником. Ему будет удобно и перебраться и полежит когда на нем, и заодно страховка от падения случайного будет. А домик полюбит обязательно. Может и не привык, как он раньше жил? Кто знает... да и новый он, домик. Я обычно сразу после покупки не выдаю, даю полежать несколько дней, чтобы впитал "родные" запахи дома. А так да, в свежекупленные идут менее охотно, пока не признают вешь своей. Терпения Вам, мальчишка классный, оттает быстро. Глазки у него добрые.