Долго думала, прежде чем разместить этот отзыв , но пришла к выводу, что правильно будет информировать народ о происшествии.
На данный момент имею крысу, которая выжила вопреки всем законам и благодаря мастерству и опыту второго врача.
И не объяснили, почему после операции крысе вообще не был назначен никакой антибиотик.
Ситуация точь-в-точь.
У нас была подобранная с мороза декоративная крыса, которой оттяпали глаз и часть хвоста. По рекомендации обратились сюда, как в единственный доступный вариант.
Живем мы не в Мск, потому хотелось решить проблемы с минимумом поездок на общ. транспорте в холодину. Здесь нас осмотрели, назначили антибиотик и...сказали
сделать рентген в другой клинике и
обратиться к офтальмологу(по поводу травмы второго глаза)
тоже в другой клинике, а именно в "Айболите" в Красногорске. Повторный прием по результатам рентгена и советам тех врачей.
Менее, чем за неделю после энуклеации, крыс стал меньше есть, много пил воды + ко всему он стал расчесывать швы (все рекомендации врачей по поводу ухода за швами и вторым глазом исполнялись). На наши сомнения в нормальном ходе заживания(выкладывались фотки и сам вопрос в нашей теме) никакой толковой реакции не было. В конечном итоге крысюк вскрыл(и благо,что так сделал) зашитое. ВСЯ полость была набита гноем, что делать в таких случаях, нам не говорили, ровно как и не говорили, что могут быть осложнения в принципе...вычистили все, как смогли, и на сл. день поехали на очередной прием к Волковой, которая убрала остатки швов и сказала, что
в продлении антибиотиков крыса не нуждается, несмотря на тот нарыв в половину головы, мол, все будет "ок" и не нужно сомневаться в ее компетенции, рана внутри сама зарубцуется, нужно только обрабатывать новой прописанной мазью...
Мы чудом смогли связаться с другим врачом(не удивлюсь, если мы с Вами говорим об одном и том же), который нас и привел к удовлетворительному итогу, действовали по его инструкции. После посещения этого врача, были проделаны схожие "Единорожьим" манипуляции, даже сверх того, практически за ту же цену...(кстати, ездили мы к нему всего лишь раз, выявив все имеющиеся проблемы, и были на связи в случае чего)
Следует отметить, что
признаков диабета до операции и, следовательно, того жуткого нарыва
не было, потому я не исключаю, что имеющийся и выявленный вторым доктором диабет приобретен на фоне стресса. К слову, все описанные признаки никак не комментировались в центре "Единорог", и идеи измерить сахар на кровь в голову никому не приходили. Хотя я и
не удивлюсь, если глюкометра в клинике
не было, ровно как и
рентгена на момент обращения.
С нас взяли деньги, как за повторный прием, доступно объяснив, что предугадать подобные сложности нереально и в очередной раз уверили, что все будет хорошо.
Если подытожить:
- отличная реклама центра;
- осложнения после операции;
- отсутствие объяснений действий и инструктажа при возможных осложнениях;
- лечение у другого врача.