Это не совесть, и не злой умысел. Это просто любовь и незнание. Что жуже всего остального. Реально помочь тут нельзя и объяснить тоже. Попробуй объяснить домохозяйке что ее собачку нельзя кормить печеньем. Она не поймет. Она незнает о физиологие своей собаки и ее психологии, а просто ее любит. Для родителей этих детей то как ее дети играют с животиной кажется нормальным.И их не переуюедишь и ниыего им не докажешь. Есть люди у которых есть "чувство зверя", т.е. эти люди подсознательно знают как обращятся с животным, как его взять и как не сделать плохо, но у большинства владельцев зверей такое чувство отсутствует.
В этом случае надо успокоится и просто предложить свои услуги Как уже сделали, и ждать.
А потом у людей совершенно разные взгляды на жизнь. То что мне кажется нормальным многим людям кажется странным или жестоким(опыты на крысах например, или содержание крыс дома- Фу какая гадость!!!)