Интернет-магазин "Кошки&Мышки". МАГАЗИН НЕ РАБОТАЕТ!

[Lenta]

Спасибо за заказ!

[Davy]

Да, хочу предупредить что заказ который я делала 3 года назад больше не актуален. А то вдруг привезете....

[Shel]

ужасный магазин, простите меня конечно... Писала и на почту и сообщение сюда на форум и личное сообщение - полный игнор. Хотела сделать у вас заказ, но какая-то проблема с регистрацией - ввожу свой логин и пароль - пишет ошибку, высылает на посту тоже самое, что я и ввожу. Администрация магазина банально игнорирует все мои письма. После этого никому не посоветую данный магазин.

[ShessQ]

Забавно...
А я вот Кошками-Мышкам довольна во всем. Пока ни одного прокола не было.

[samhein]

Нда... Беда. Наверное, у людей карма плохая или чакры немытые.
Я давно уже заказываю у Кошек-Мышек, и ни одного срыва. И время обговаривается, и звонок, если вдруг задерживаются, и советы по ассортименту, и про крыс всё знают...
Одни респекты.

[Shel]

Видимо не все клиенты важны. Я пыталась пыталась достучаться и все безрезультатно. Причем я сначала выбрала все для малышей и домики и мисочки и гамаки и кучу всяких штучек вкусных, получился вполне приличный заказ. начала регистироваться и без сдвигов. Сначала магазин пленил условиями и  ценами за доставку. Но видимо не судьба. Очень очень жаль, возможно я бы тоже была хорошего мнения о магазине. Жаль комментарии не читаются ...

[samhein]

начала регистироваться и без сдвигов.

Ну да, это вина Кошек-Мышек, что Вы зарегистрироваться не сумели. Попеняем им за это.
Posted on: Декабрь 27, 2010, 12,35:30

Видимо не все клиенты важны.

Я заказываю исчезающе редко и крайне мало, из-за удалённости проживания и трудностей с дальнейшей доставкой домой, поэтому никак не могу считаться важным клиентом. И тем не менее, ни одной претензии- сплошной позитив.

[AlexRus]

Shel, к сожалению, ни одного письма или личного сообщения я от Вас не получал. Если мне правильно удалось Вас вычислить, то Вы - Жукова Яна. Вы действительно зарегистрированы на нашем сайте, но ни одного заказа еще не делали.
В качестве совета: набирая логин-пароль, соблюдайте регистр, и не пользуйтесь кнопками навигации в браузере, это может привести к сбросу заказа.

[Shel]

samhein, зарегистрироваться с смогла, вы что меня за идиотку держите? читайте тогда внимательней сообщения, прежде чем комментировать. При вводе пароля и логина выдавалась ошибка, конечно я решила, что от волнения (наконец-то первые покупки для первых крысиков ....сразу столько всего навыбирала  ) опечаталась в пароле, нажала выслать... пришло тоже самое, что и вводила. Ввожу - ни в какую.

AlexRus, можно мне поменять пароль (вышлите в личку новый?), почта for_an_angel@mail.ru? Закажу вновь    не люблю скандалить, поэтому  написала с минимум эмоций, конечно ждала более агрессивные нападки со стороны форумчан.

[samhein]

samhein, зарегистрироваться с смогла, вы что меня за идиотку держите?

Да ни в коем случае!   Это К-М виноваты.

ужасный магазин

[Lenta]

Я тоже довольна магазином,на дом удобно,цены приемлемые,хотя получается заказывать редко,но всегда с удовольствием.Ребятам большое спасибо 

[OOOlga]

Здравствуйте!  Оформила заказ ещё 22.12.2010 г. на наполнитель "Золотой кот" (обращаюсь не в первый раз, в ноябре уже получала аналогичный заказ). Обращалась всё с тех же реквизитов. Автоматическое сообщение пришло - и больше ничего.
Написала повторно дня два назад - никакого ответа.  
Сейчас вот сообщение на автоответчике оставила с просьбой отписаться (на номере телефона - который Вы указывали в счете, выставленном в ноябре).
И здесь тоже пишу.
Предыдущим заказом были довольны, поэтому прежде всего в качестве поставщиков рассматривали именно вас..

Просьба: пожалуйста, отпишитесь как можно скорее, будет ли выполнен заказ и когда, - или нет. Тем более что последние банковские дни, может не успеть дойти платеж!

А то праздники, у нас в городе ВООБЩЕ НЕТ никакого кукурузного наполнителя, и мы просто можем остаться нисчем, наш наполнитель заканчивается..   Просто не хотелось быть "недобросовестными клиентами", сделавшими заказ и потом отказавшимися, - поэтому сколько возможно было ждать, я просто ждала, и пока даже не пыталась заказать где-то ещё, ждала от Вас какой-то обратной связи..


АПД:
Всё, вся ситуация уже разрешилась и со мной связались! Всё хорошо

[Shel]

samhein, видимо вам неймется подкапытваться до чужих сообщений... ну ну 

 Спасибо, теперь логин и пароль работает Собираю заказ

[samhein]

samhein, видимо вам неймется подкапытваться до чужих сообщений... ну ну 

Ну что Вы, просто я так выражаю своё удивление последовательностью:

ужасный магазин, простите меня конечно... После этого никому не посоветую данный магазин.

Собираю заказ

[Shel]

Если приходит вежливое сообщение с несколькими вариантами решения сложившейся ситуации, извинениями и поздравлениями с новым годом, то мое сердце обычно не выдерживает 

[Fuduki]

А у нас всё в порядке 
Только закажешь - уже у двери 

[samhein]

 
Хотела произнести панегирик в адрес Кошек-Мышек, но косноязычна, и потому просто выражаю горячую благодарность Антону и Алексею за оперативность, самоотверженность и героизм.
Как ещё можно расценивать доставку мешков в самый аппендикс Москвы, через пургу и заносы (смотрите вчерашние сводки), глухие беспросветные пробки (Москва стояла вся), в 2 часа ночи ( потому что см.выше, а привезти обещали,- "мужик сказал-мужик сделал"), и после меня не в тепло родного дома- а дальше, далеко, пока не объедет всех.
Надеюсь, что кофе и шоколадка придали сил Лёше, и желаю ребятам получить под ёлочку подарок- абонемент на выспаться за весь последний месяц и впрок! (мальчики, такой ленинский режим работы вас погубит, а куда же мы без вас?!)

[Zeddo]

Toshka, у Вас что-то с сайтом. При попытке заказа - 404 ошибка.
Может мне кто-нибудь e-mail дать? Я утерял.

[Military]

Toshka, у Вас что-то с сайтом. При попытке заказа - 404 ошибка.
Может мне кто-нибудь e-mail дать? Я утерял.

   message@ourpets.ru
6 - 10 января - полностью нерабочие дни;
11 января - обработка заказов, пришедших с 6 января;
12 января - обычный график работы.

[Zeddo]

Спасибо.