Я в шоке

Сейчас позвонила подруга.
У неё в клетке 3 крыса. Один из зоомагазина, альбинос, очень серьезно болел последнее время - дышал боками, хрипел, задыхался и еле ходил. (не будем сейчас обсуждать то, что она не обратилась к врачу...)
Двое из питомника, одного возраста, но из разных пометов. Им месяцев по 7 сейчас наверное.
Жили дружно, нормально, всё было хорошо, никогда серьезно не дрались.
Подруга отсутствовала 1,5 дня, крыс кормить должен был отец, но он мог забыть.
И вот она вернулась сейчас домой... по клетке валяются куски белого меха, куски.. мяса... кровь.
Вообщем, альбиноса разодрали насмерть

Девушка в истерике, боится подойти к клетке (скоро придет её отец, поможет всё убрать), спрашивает, как такое могло быть и что делать.
Мои рекомендации:
- убраться в клетке, хорошо промыть её кипятком
- осмотреть крыс на наличие покусов (чтобы выяснить, один это кусался или они все вместе подрлись)
- вымыть их (вытереть, просушить и т п)
- отнести на осмотр к врачу
ЧТО ЭТО МОГЛО БЫТЬ?
Может быть было у кого-то подобное?
У меня версии всего три..:
1) у кого-то из двоих ломается характер и это была вспышка "гнева"
2) альбинос мучался и они его "добили" (но почему так жестоко???)
3) им было нечего есть и они убили самого слабого
Я просто сама растерялась и не знаю, что это и как быть теперь.
Могли ли крысы отравиться или подцепить какую-то инфекцию от "съеденного"?
Нужно ли их рассаживать? На что обращать внимание?