Владимир, runa и все уважаемые участники форума, кого так заинтересовал вопрос размещения черного списка...
Магазин не ставит целью добиться какой-либо компенсации от этих людей и никого ни в чем не обвиняет. Вся информация соответствует действительности. Восемь человек, которые числятся в списке ознакомлены с ним и никаких требований не выдвигали. Из почти 4 тысяч заказов на текущий день эти восемь человек составляют лишь 0.2%. Надо было очень "постараться", чтобы попасть в этот список. Людей, которые пишут благодарные письма и оставляют свои отзывы на форумах намного больше (не только из Москвы, но и по всей России).
Владимир не первый раз критикует наш магазин. Можно сказать, что мы уже привыкли

относимся к этому как и к любой критике нормально. Всем мы нравится не можем, но мы дорожим своей репутацией и если берем заказ в работу, то выполним все, чтобы клиент остался доволен. Если мы не можем по каким-то причинам выполнить заказ, то заранее об этом предупреждаем.
Магазин развивается, количество заказов растет, у нас много постоянных клиентов - именно это для нас важно!