В Москве нет доступа к ветеринару? Более чем странно.
1. Убрать сквозняки.
2. Убрать прямой солнечный свет.
3. Убрать подстилку - постелить салфетки без запаха .
4. Убирать чаще в клетке и в своём доме (влажная уборка).
5. Увлажнять воздух.
6. "Любые лекарства от простуды" не давать!
7. Чихать может и не от простуды.
Давно чихает? Если давно - у крысы осталось мало времени для лечения. Бегом к ратологу.