Отзыв. Ветклиника "Ласка" и Новикова Е.С.

[Astarta]

Комментарий администратора

Давайте без оскорблений и переходов на личности, пожалуйста.

[Aisa]

Когда на сайте клиники в прайсе, в первой же строке "абдоминоцентез"(медицинский термин!) написано с ошибкой, это уже о чем-то говорит...
К вопросу ценообразования: кому нужен ознакомительный приблизительный прайс?
Цены должны быть либо верными, либо они вообще не должны указываться.

[nemezida22]

ЭЭЭ откуда инфа про месяц, а чё не год, вы сейчас вообще о чем? Я ничего негде не писала пока про косяки Новиковой. Ваши каналы ОБС врут 

Вот диалог с Володарской о том что осмотр ушей в Ласке платный и это нормально, а ненормально, что в других клиниках бесплатный
http://rat.ru/forum/index.php?topic=50256.msg1779626#msg1779626

Надеюсь кто есть Володарская объяснять не надо.

ЗЫ: И опытным крысоводом себя не считаю, банальное обезвоживание недавно пропустила

Спор потерял смысл, я пас.

[Vorona]

Нелли, уж извини, НО!

И вообще что вы в принципе хотите доказать, что у крыса отита нет и Малышева врет?
Или что Новикова отит не пропускала, а это Оля специально своего зверя в могилу свести хочет?

за то время, что прошло после первичного приема у Новиковой до первичного приема у Малышевой прошло достаточно много времени и отит мог развиться не один раз. Мы рекомендовали ТС показать зверя повторно, но  она же сама во всем разбирается.. пока не угробит зверя.

[nemezida22]

аааа, понятно. Мог.  Тут не спорю. Согласна. А я врубиться не могу где месяц...

_{но уж очеень сомневаюсь, что его не было, так же как сомневаюсь, что Оля могла не заметить как крысаку в уши лезут.}

[Rat79]

Нелли, уж извини, НО!за то время, что прошло после первичного приема у Новиковой до первичного приема у Малышевой прошло достаточно много времени и отит мог развиться не один раз. Мы рекомендовали ТС показать зверя повторно, но  она же сама во всем разбирается.. пока не угробит зверя.

Елена, Вы уж извините, НО! Новиковой не были осмотрены уши и совсем не факт, что абсцессы не вскрылись в ушах прямо во время приема. И совсем не факт, что отита на момент приема не было. Что уши не смотрели - Вы знаете, я Вам сразу написала свое возмущение в ЛС, в тот же день.
И какой смысл тащить животных второй раз туда, где и первый-то осмотр нормально проведен не был?

[AmbraLeone]

Значит так.
Я отвечала в личке Rat79 про платную отоскопию.
Сама чеки из ветклиники не храню, к сожалению (исключение - чеки из ветлабораторий). Первичный осмотр последний раз был в ноябре прошлого года (Кнопкин) - на него как раз есть скан. По состоянию на ноябрь за отоскопию отдельно не платилось ни при первом осмотре, ни при повторном при выписке. Но в голове у меня сидит информация, что раньше эта опция была за отдельную плату.
Завтра позвоню в Ласку и узнаю подробности про осмотры и отоскопию, чтобы не гадать тут еще 10 страниц.

Прошу прощения, если внесла этим моментом дополнительную смуту. Но, елки, сколько раз ТС предлагалось позвонить в клинику и узнать все лично..

[Vorona]

а ТС гораздо веселее писать тут и обливать грязью, чем позвонить. Зачем? Ведь там ответят на все вопросы, а тут мы еще долго будем мусолить темку.

[nemezida22]

а ТС гораздо веселее писать тут и обливать грязью, чем позвонить. Зачем? Ведь там ответят на все вопросы, а тут мы еще долго будем мусолить темку.

А что спрашивать то?
И смысл?
Уверена ответят верно. Всё посмотрели и ничего не нашли. Надо было сразу выписку брать. Эх, вот это я недодумала Знала, что Оля туда больше не ногой, а насчет выписки не подсказала

[Rat79]

Завтра позвоню в Ласку и узнаю подробности про осмотры и отоскопию, чтобы не гадать тут еще 10 страниц.

Не только Вы мне писали про платную отоскопию. Может, здесь, как и Вы, люди тоже отпишутся.
Если звонить будете, то заодно и про взвешивание узнайте, входит ли он в прием. Пожалуйста. И про повторный прием, в чем причина разница цен на сайте и в самой клинике.
Я уже тоже сколько раз объясняла, почему не хочу и не буду туда звонить.

[Vorona]

Нель, ты невнимательна.

А что спрашивать то?

вопросов-то у ТС предостаточно

Если звонить будете, то заодно и про взвешивание узнайте, входит ли он в прием. Пожалуйста. И про повторный прием, в чем причина разница цен на сайте и в самой клинике.

Почему за вас кто-то должен выяснять? Ведь это ваши вопросы. Или вы думаете, что у AmbraLeone своих забот мало?

[sn_koroleva]

Нель, ты невнимательна.
вопросов-то у ТС предостаточно
Почему за вас кто-то должен выяснять? Ведь это ваши вопросы. Или вы думаете, что у AmbraLeone своих забот мало?

Ну, как - вот мне ответили. Я же хожу, вот и я должна узнавать    Хотя у меня нет вопросов. А вот Ольге не интересно узнать.
Добавлено May 07, 2015, 00,01:33

ЭЭЭ откуда инфа про месяц, а чё не год, вы сейчас вообще о чем? Я ничего негде не писала пока про косяки Новиковой. Ваши каналы ОБС врут 

Вот диалог с Володарской о том что осмотр ушей в Ласке платный и это нормально, а ненормально, что в других клиниках бесплатный
http://rat.ru/forum/index.php?topic=50256.msg1779626#msg1779626

Надеюсь кто есть Володарская объяснять не надо.

ЗЫ: И опытным крысоводом себя не считаю, банальное обезвоживание недавно пропустила

Спор потерял смысл, я пас.

Эм... Диалог был год назад. Я указала, что хожу только 4 месяца. Может год назад и платный был. А сейчас даже на сайте написано, что осмотр родентологом включает в себя осмотр слуховых каналов.

[nemezida22]

вопросов-то у ТС предостаточно

Вопросов то предостаточно, только ответы на них уже не имеют смысл. На форуме есть активный участник, работник клиники. Как бы не было на самом деле, правильные ответы она подскажет. Всё будет тип-топ я не сомневаюсь.

Это не я невнимательна.

[AmbraLeone]

Если звонить будете, то заодно и про взвешивание узнайте, входит ли он в прием. Пожалуйста. И про повторный прием, в чем причина разница цен на сайте и в самой клинике.

Да, узнаю по пунктам. Насчет выписки спрошу можно ли будет заказать по телефону. Готовится она несколько дней. Если можно будет заказать по телефону, то позвоните и, возможно, ее смогут вам выслать на эл.почту или какая оказия заберет для вас. Я ее заказывать вместо вас не буду.
Вот это ваше не хочу звонить - это детский сад. Потом спросить лишний раз не захотите, или еще сделать чего-нибудь нужное по каким-то своим соображениям

[Rat79]

А сейчас даже на сайте написано, что осмотр родентологом включает в себя осмотр слуховых каналов.

А еще на сайте прайс тоже написан. С пунктами цен за отоскопию и за взвешивание. Или, Вы считаете, что эти услуги каким-то образом могут оказываться без самого приема?
 

[Aisa]

Зачем задавать вопросы, если ответы на большинство из них есть на сайте?
Я информацию по первичному приему процитировала выше.
Там русским языком написано, что осмотр ушей в него входит.
Значит, и в стоимость он включен.
Бесплатной ветеринарии нет ни в России,  ни где бы то ни было в мире.

[nemezida22]

Эм... Диалог был год назад. Я указала, что хожу только 4 месяца. Может год назад и платный был. А сейчас даже на сайте написано, что осмотр родентологом включает в себя осмотр слуховых каналов.

Там ещё указано, что грызуну обязаны мерить температуру  (требую возврат денег за все приемы! температуру не замеряли) у вас то сайт это так для галочки, а информация на стенке, то руководствуетесь тем, что там написано. Определитесь уж....

Добавлено May 07, 2015, 00,10:22 Добавлю ещё одну важную вещь.
При всем при этом Новикова хороший доктор, но она как и все мы живая и может уставать и ошибаться...

Вот теперь точно всё! Пока

[AmbraLeone]

Вопросов то предостаточно, только ответы на них уже не имеют смысл. На форуме есть активный участник, работник клиники. Как бы не было на самом деле, правильные ответы она подскажет. Всё будет тип-топ я не сомневаюсь.

Нель, вот ты ни мне лично, ни на форуме, раз уж сама об этом речь завела ,не ответила в чем конкретно были "косяки" ЕС по отношению к твоим зверям. И обсудить с доктором спорные моменты ты почему-то не хочешь. Почему? Я тебе ни один раз говорила, что ЕС всегда открыта к диалогу. Есть вопросы, претензии - обсуждай это непосредственно с доктором. А по результатам уже делай выводы. Ты ничего не обсуждала, обиделась на сотрудника клиники, обида внезапно распространилась на ЕС и на всю Ласку.

[Rat79]

Вот это ваше не хочу звонить - это детский сад. Потом спросить лишний раз не захотите, или еще сделать чего-нибудь нужное по каким-то своим соображениям

Тут соображения просты - я не намерена больше обращаться в дальнейшем в эту клинику и к этому врачу. Выписка лично мне не нужна, разве что к этой теме ее прикрепить, как доказательство, если это будет нужно форумчанам. Но ответы хотя бы на эти вопросы будет полезно узнать как нынешним, так и будущим клиентам.
Сейчас я постоянно на связи с нашим лечащим врачом и информацию получаю в полном объеме, даже если сама о чем-то спросить не додумалась.

[Vorona]

если вы считаете, что ответы на ВАШИ вопросы будут полезны клиентам клиники - ну так задайте их! Не заставляйте делать других ЗА ВАС неприятную работу. Даже если вы не намерены обращаться в клинику в будущем - сейчас-то вы недовольны.Вот и надо выяснять.

Я бы на месте AmbraLeone не стала этого делать, но запретить не могу, тк. понимаю. Жаль, что ТС разводит людей на те действия, которые должна выполнять сама.. "Жар чужими руками"